ストアブランディング

「○○と言ったら、このお店」をつくります。

なぜか好かれるお店を構築していきたいと願うご担当者様へ

ストアブランディングとは?

一時的なブームではなく、お客様が長く通いたいお店づくりを支援します。このお店が好きだと言ってもらえる店舗をつくります。そのためには、流行を追った一部の手法ではなく、地に足のついた総合的なパフォーマンスを出せるサポートを致します。


特  徴

 1  コミュニティにより、お客様の声を店舗運営に活用します

しっかりとした状況把握により、正しい方向性を見つけます

ストアブランディングの1つの重要なキーワードは、コミュニティです。これらかの時代の店舗運営には、お客様とのつながりは欠かせません。

弊社では長年の豊富な事例より、御社に最適なコミュニティをつくり、双方にとって良い関係づくりを行います。

 2  デザインにより、イメージを一新します

豊富な経験と改善ノウハウにより改善支援します

ストアブランディングの2つ目の重要なキーワードは、デザインです。単にキレイな自己満足なデザインではなく、なぜか心地よいデザインにより、お客様の気持ちを惹きつけます。

デザインが変わることで、見た目だけではなく、立ち位置も一新します。

 3  サイエンスにより、売れる売り場をつくります

現場を推進するフィードバックにより、改善スピードを高めます

ストアブランディングの最後の重要なキーワードは、サイエンスです。最近の傾向では、感性のみに偏った経営を訴える方々もおりますが、より客観的に店舗を捉えるためには、科学の力なくしては成り立ちません。

サイエンスにより、データを把握し、傾向を掴みます。


サービス・マーケティングの視点

実行し続けることとは、サービス戦略の遂行です。継続的に仕組みを回し、お客様に長期的に支持いただくための支援を行っております。


サービス戦略の遂行

ロイヤルティ、品質と生産性


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